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标题: 课程素材为什么不能下载 [打印本页]

作者: milaoshu 时间: 2020-10-6 19:28
标题: 课程素材为什么不能下载
课程素材为什么不能下载

作者: 糖糖1321 时间: 2020-10-9 13:11
现在客服应该上班了，请及时咨询一下客服，可能由于一些原因导致素材链接失效

作者: 荷之韵 时间: 2020-10-10 08:28
亲，具体是如何不能下载，是链接失效还是下载下来以后文件损坏，亲也可以直接咨询客服老师解决一下

作者: liangjun20 时间: 2020-10-11 12:28

荷之韵发表于 2020-10-10 08:28
亲，具体是如何不能下载，是链接失效还是下载下来以后文件损坏，亲也可以直接咨询客服老师解决一下 ...

客服不回复，文件损坏了打开不了

作者: 荷之韵 时间: 2020-10-13 10:48

liangjun20 发表于 2020-10-11 12:28
客服不回复，文件损坏了打开不了

亲，重新下载一下，换个路径保存试试看。

作者: w16006756593430 时间: 2020-10-22 10:14
一直没能使用素材，下载后提示压缩包已坏。

作者: 糖糖1321 时间: 2020-10-22 14:40

w16006756593430 发表于 2020-10-22 10:14
一直没能使用素材，下载后提示压缩包已坏。

有没有按照解压附件的方法进行解压呢，我在下载试试看

作者: 荷之韵 时间: 2020-10-28 09:11

w16006756593430 发表于 2020-10-22 10:14
一直没能使用素材，下载后提示压缩包已坏。

亲，现在可以了吗？

作者: w16006756593430 时间: 2020-11-9 13:56

荷之韵发表于 2020-10-28 09:11
亲，现在可以了吗？

我是苹果电脑，下载后依然提示压缩包已坏。

作者: w16006756593430 时间: 2020-11-9 14:00
希望再提供一种下载方式。

作者: 荷之韵 时间: 2020-11-10 19:58

w16006756593430 发表于 2020-11-9 13:56
我是苹果电脑，下载后依然提示压缩包已坏。

暂时还不支持苹果，亲可以找一台WIN系统的电脑下载解压一下

作者: 方亭月 时间: 2021-8-2 08:31
同问,求求了，客服不理人，有哪位同学可以私发一下吗

作者: 方亭月 时间: 2021-8-2 08:46
楼主解决了吗，虽然已经过去很久了，但我仍在挣扎

作者: 荷之韵 时间: 2021-8-4 15:00

w16006756593430 发表于 2020-11-9 13:56
我是苹果电脑，下载后依然提示压缩包已坏。

目前不支持苹果系统解压缩。亲可以找一个win系统的电脑解压一下。

作者: 荷之韵 时间: 2021-8-4 15:01

liangjun20 发表于 2020-10-11 12:28
客服不回复，文件损坏了打开不了

亲，可以换一个客服问一下，一般他们上班的时候都会回复的。

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