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标题: 投诉 [打印本页]

作者: w16159679499346 时间: 2022-1-16 19:03
标题: 投诉
我是2021年3月17日加入勤学网平面设计学院（修片）学习一年学号：1994228
可从2021年10月初至今无法听课了。12月5日后多次准备听课均无声音，我电脑正常，后来准备听课无法登录，请协助查找原因？提供解决方法，谢谢！
请助教老师联系我！

作者: 荷之韵 时间: 2022-1-17 09:31
亲，已经帮你反馈了，你在手机app上播放是否正常？我们现在就是一点一点排除故障。无法登录有什么提示？密码错误还是什么？请详细回复我一下

作者: 糖糖1321 时间: 2022-2-11 12:45
你电脑看电影或听音乐都能正常播放吗，声卡没有问题吧，如果在期限内不会出现不能播放收听的情况的，现在可以了吗，可以咨询客服反应情况哦~

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