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标题: 为什么我的素材下载了打不开 [打印本页]

作者: 犬来八荒 时间: 2017-10-10 19:08
标题: 为什么我的素材下载了打不开
为什么我的素材下载了打不开

作者: 犬来八荒 时间: 2017-10-10 19:33
补充，登录账号也解压了是.rar格式的，就是打不开，客服给我远程他也打不开，请老师帮忙解答

作者: 荷之韵 时间: 2017-10-10 20:12
亲，下载的文件已经解压了？如果是解压了，就是图片格式了，具体，亲可以截图描述一下

作者: 犬来八荒 时间: 2017-10-11 18:52
C:\Users\xiun\Desktop

作者: 犬来八荒 时间: 2017-10-11 19:01

荷之韵发表于 2017-10-10 20:12
亲，下载的文件已经解压了？如果是解压了，就是图片格式了，具体，亲可以截图描述一下 ...

第二个是解压过的.rar格式的，用PS打开显示‘’无法完成请求，因为它不是所指类型的文档‘’

作者: 荷之韵 时间: 2017-10-11 20:22

犬来八荒发表于 2017-10-11 19:01
第二个是解压过的.rar格式的，用PS打开显示‘’无法完成请求，因为它不是所指类型的文档‘’ ...

亲，你用的的哪个版本的PS

作者: 犬来八荒 时间: 2017-10-14 09:32

荷之韵发表于 2017-10-11 20:22
亲，你用的的哪个版本的PS

我的ps版本是cs6的

作者: 荷之韵 时间: 2017-10-14 16:45

犬来八荒发表于 2017-10-14 09:32
我的ps版本是cs6的

亲，你把你截图里面第二个rar格式的解压一下，它现在还是压缩文件格式

作者: 糖糖1321 时间: 2017-10-14 17:06
右键解压无效哦，需要双击激活使用，如果正确解压都是可以打开的

作者: 犬来八荒 时间: 2017-10-15 08:36

糖糖1321 发表于 2017-10-14 17:06
右键解压无效哦，需要双击激活使用，如果正确解压都是可以打开的

我是双击的激活的打不开

作者: 糖糖1321 时间: 2017-10-15 10:10

犬来八荒发表于 2017-10-15 08:36
我是双击的激活的打不开

是mac系统吗，它不支持exe，实在不行咨询下客服

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