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天津杰超科技发展有限公司前身天津杰超广告有限公司成立于2001年。在十几年的发展过程中，从几个人的普通小广告公司历经创业发展到目前业务范围已经涵盖了包装印刷、产品VI设计、营销策划推广、广告创意拍摄为一身的专业公司。
随着互联网技术应用的普及，特别是在国家提出发展“互联网+”战略的背景下，我们在2015年斥资500万元创办了“天津杰超科技发展有限公司”，杰超科技致力于将互联网技术的优势与传统设计行业相结合，构建一个以“高效、安全、互动、平等”为特色的“互联网+设计”产业服务平台。
岗位职责：网络客服专员
具体从事与平面设计相关的电子商务客服。
1、通过网络、电话、邮件等通讯方式对客户提出的疑问与要求做出响应，答复与受理，客情关系的有效良好维护。
2、争取引领客户按照本平台的运作要求完成客户的的下单，校稿，审稿，改稿，结算等流程。
3、正确理解客户的需求，并能完整正确反馈给需求方。能加班和承受较大工作量，填补和分担临时分派的工作。
任职要求：
1、要求平面设计专业专科以上学历。
2、专业基础知识优秀，应有一定的软件应用能力、经验、印刷相关知识
3、口齿清楚，普通话标准，要求大学英语4级以上（含4级）
4、 能做到处变不惊，承受挫折打击 5、 情绪的自我掌控及调节能力较好 6、 能认真热情接待刁钻客户 7、 积极进取、永不言败的良好心态 8、 有工作的独立处理能力 9、 有各种问题的分析解决能力，协调客户之间的关系能力 10、 善于人际关系，团队协作。 11、 具备对客户心理活动的洞察力 12、 具备良好的人际关系沟通能力 13、 具备客户服务电话接听技巧 14、 良好的倾听能力
可以通过本岗位工作提升自己在平面设计方面的专业知识和水平；可以利用业余时间在网站上注册成为设计师；可以将你的近期作品提交的创意部申请转岗成为专职平面设计师。
只要你对自己有想要提升的要求，公司给你展示自己才华的平台！
薪酬待遇：
基础工资3000元+业务提成；综合工时制，每周工时35-40个小时，每日10元餐补，五险
人力资源部电话：022-23775309-810
公司地址：天津市西青区侯台集团经贸中心2门9层
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