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购买勤学网一个礼拜了,一直播放流畅,今早是系统更新了吗?先是要求浏览器使用兼容模式,后又要求安装播放器插件,可是无论如何都安装不成功,分别使用了360,IE,UC三个浏览器,都无法观看视频。不知道跟客服联系的最快捷渠道是什么,我现在只能找到客服电话和邮箱,现在是早上7点半,电话可能还没上班无人接听,邮箱是不是能及时回复呢,期待答复,非常着急。
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共26个回复 最后回复于 2018-7-18 13:37

勤币 12   学币 0  
推荐
发表于 2016-10-7 09:50:00 | 只看该作者
这个是强盗的行为,勤学网需要对我们这个事负责,不懂商业思维吗,收钱办事,不是给我们找事的
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勤币 17   学币 0  
沙发
发表于 2016-5-27 21:54:33 | 只看该作者
我也有同样的情况,期待解决,挺着急的
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勤币 25   学币 0  
板凳
发表于 2016-8-3 23:38:16 | 只看该作者
我的也一样,今晚开始播不了装不上插件。
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勤币 44998   学币 160  
地板
发表于 2016-8-6 10:42:51 | 只看该作者
云水随缘 发表于 2016-8-3 23:38
我的也一样,今晚开始播不了装不上插件。

请咨询下客服。
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勤币 128   学币 0  
5#
发表于 2016-8-7 18:39:41 | 只看该作者
我的也是。。。最近连网页也打不开了
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勤币 48   学币 0  
6#
发表于 2016-8-20 11:18:40 | 只看该作者
就是装有装不了
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勤币 57   学币 0  
7#
发表于 2016-10-6 10:17:37 | 只看该作者
播放器插件安装不成功,现无法观看视频,求快速解决
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勤币 72   学币 0  
9#
发表于 2016-10-8 09:55:06 | 只看该作者
我还以为就窝一个人不能看,冲完一年的这才几个月啊就不让看了,工作人员请抓紧解决这个问题,否则我将通过法律手段来维护自己的权益了。
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勤币 45   学币 0  
10#
发表于 2017-2-12 15:27:29 | 只看该作者
我也装不上
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