素材下载不了

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为什么这个素材下载不了，提示解压错误

糖糖1321 · 发表于 2019-10-7 16:36:40

密码有错误吗，是否按照步骤进行解压？能不能重新下载试试，如果不行请在上班时间咨询客服。

栉风慕雅 · 发表于 2019-10-7 18:33:49

糖糖1321 发表于 2019-10-7 16:36
密码有错误吗，是否按照步骤进行解压？能不能重新下载试试，如果不行请在上班时间咨询客服。 ...

是按照步骤下载的哦，我连续下载了两次，密码没错，教程上可以下载，教程下就不可以，提示解压错误

荷之韵 · 发表于 2019-10-7 20:09:39

亲，重新换个路径，重新下载一下试试看

糖糖1321 · 发表于 2019-10-8 08:19:42

栉风慕雅发表于 2019-10-7 18:33
是按照步骤下载的哦，我连续下载了两次，密码没错，教程上可以下载，教程下就不可以，提示解压错误 ...

今天应该上班了，上班时间咨询一下客服

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