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file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\1057351430\QQ\WinTemp\RichOle\EKPQJ69POY5MD9~75D4FSTC.png老师，为什么下载了素材，点击获取激活码没反应？急

zf0131

可能是你电脑里的杀毒软件 或者安全防御之类的阻止了程序 试试把杀毒软件关闭后再点击

糖糖1321

关闭激活码界面重新激活试试看，有时会不太好用，重新试一下就可以了。

吴晓璇xxx

zf0131 发表于 2015-8-14 20:24
可能是你电脑里的杀毒软件 或者安全防御之类的阻止了程序 试试把杀毒软件关闭后再点击  ...

还是不行，把电脑重启了也一样

吴晓璇xxx

糖糖1321 发表于 2015-8-14 20:27
关闭激活码界面重新激活试试看，有时会不太好用，重新试一下就可以了。

还是不行呢，把电脑重启了也是一样，点击都没有反应，没有弹出网址

糖糖1321

吴晓璇xxx 发表于 2015-8-14 20:46
还是不行呢，把电脑重启了也是一样，点击都没有反应，没有弹出网址

有没有像楼上说的那样把杀毒软件之类的关闭，不知道会不会有那方面的原因，我有时也会不好激活但是刷新后就可以了，实在不行那就明天上班时间联系下客服，相信会有解决的办法。

吴晓璇xxx

糖糖1321 发表于 2015-8-14 21:03
有没有像楼上说的那样把杀毒软件之类的关闭，不知道会不会有那方面的原因，我有时也会不好激活但是刷新后 ...

都试了还是不行，请问老师如何联系客服？

糖糖1321

吴晓璇xxx 发表于 2015-8-15 20:35
都试了还是不行，请问老师如何联系客服？

首页右边的地方可以咨询客服，但是现在客服已经下班了，明天应该休息，估计要等到周一吧

吴晓璇xxx

糖糖1321 发表于 2015-8-15 20:58
首页右边的地方可以咨询客服，但是现在客服已经下班了，明天应该休息，估计要等到周一吧 ...

好吧，谢谢老师