求置顶

我在勤学网买了平面设计全套课程，才学习几天而已就在手机端播放不了了，之前都能在手机上观看，现在的情况是用数据流量可以看学院app上的课程，但是连上wifi再看就看不了，连上wifi的时候，客户端能登进去，但是进去点某一门课程的时候就出现黑屏半天没得反应，再过一会就是显示视频加载失败，请返回重新播放几个字，试了多种方法都不行，比如重启路由器，重新开机，重新下载app。。。。。。最后向客户咨询，客户说是我手机的问题，结果我用朋友的安卓手机同样下载一个勤学网app登录我的账号，点进去看还是一样，这我就蒙了，到底是怎么回事，求大神解答一下，谢谢

zf0131

你们用的是同一个wifi吗 用无线可以看其他网站的视频吗

lori棒棒糖

这个是网络问题了，打个比方，有时候在连接wifi上网的时候，用微信什么的，偶尔图片打不开或不显示，但是其他内容很正常，这是一样的道理。网络可能是抽风了，过几天你把wifi删除再重新连接下试试~

19930321y

zf0131 发表于 2016-2-20 14:14
你们用的是同一个wifi吗 用无线可以看其他网站的视频吗

都是在同一个wifi下使用的 ，怎么了求解答

zf0131

19930321y 发表于 2016-2-20 20:52
都是在同一个wifi下使用的 ，怎么了求解答

那是不是你wifi的问题啊 可能是网速太慢的原因

19930321y

zf0131 发表于 2016-2-20 21:00
那是不是你wifi的问题啊 可能是网速太慢的原因

我用别人的安卓机子下一个勤学网app登录我的账号密码 然后登录进去看不了，我用同事的勤学网账号密码等进去同样显示的那样，在电脑上能看但是线路一打不开 之前能打开，手机上用数据流量能看，昨天下午出现这样的情况，到今天为止手机上还是看不了，怎么回事啊

19930321y

lori棒棒糖 发表于 2016-2-20 15:25
这个是网络问题了，打个比方，有时候在连接wifi上网的时候，用微信什么的，偶尔图片打不开或不显示，但是其 ...

我用别人的安卓机子下一个勤学网app登录我的账号密码 然后登录进去看不了，我用同事的勤学网账号密码等进去同样显示的那样,刚刚说的这些情况都是在同一个wifi下面使用的，在电脑上能看但是线路一打不开 之前能打开，手机上用数据流量能看，昨天下午出现这样的情况，到今天为止手机上还是看不了，怎么回事啊

19930321y

zf0131 发表于 2016-2-20 21:00
那是不是你wifi的问题啊 可能是网速太慢的原因

求大神解答啊

糖糖1321

19930321y 发表于 2016-2-20 21:18
求大神解答啊

尝试用电脑端试下，我用wifi的时候有时候会抽风页面有时候会打不开，然后我再用手机重新连下，或者先把wifi关一下，然后会有好转，先用电脑端试下看咋样。