下载的素材文件为什么不能解压

下载的素材不能解压

曾传辉

点一下那个锁，可以看到密码有没有错。我也遇到过这样，但不会每次都这样吧

佳佳7号

哪个锁点不动，而且我这次是批量下载，所有的都解压好了，只有这三个解压不了

荷之韵

亲，看一下是不是忽略了大小写的问题，如果密码是小写，会不会在操作过程中不小心点了大写锁定，或者数字键那里，数字锁定开启了，检查一下键盘指示灯。

佳佳7号

荷之韵 发表于 2016-11-25 15:17
亲，看一下是不是忽略了大小写的问题，如果密码是小写，会不会在操作过程中不小心点了大写锁定，或者数字键 ...

没有啦   我前面所有的都是复制粘贴的密码！后面这三个不管是复制粘贴还是重新输入都无效

荷之韵

佳佳7号 发表于 2016-11-25 17:18
没有啦   我前面所有的都是复制粘贴的密码！后面这三个不管是复制粘贴还是重新输入都无效 ...

亲，电脑重新启动一下，再试试。或者换一个浏览器。输入密码的时候，有时可能会不小心按了空格键。

佳佳7号

荷之韵 发表于 2016-11-25 18:59
亲，电脑重新启动一下，再试试。或者换一个浏览器。输入密码的时候，有时可能会不小心按了空格键。 ...

这些我全都试过了，都没用。

荷之韵

佳佳7号 发表于 2016-11-28 11:01
这些我全都试过了，都没用。

现在问题还是没有解决吗？亲联系一下客服