求助

为了更快地得到解答，请同学们具体描述问题:）

我有一壶酒 · 发表于 2016-3-4 20:08:17

为什么我的视频有时听着听着会突然没有声音

zf0131 · 发表于 2016-3-4 20:08:30

什么问题呢？

我有一壶酒 · 发表于 2016-3-7 08:47:52

zf0131 发表于 2016-3-4 20:08
什么问题呢？

9.4这一章节的内容总是看着看着只有声音，视频却不动了，好像画面卡住了，如果强行拖动进度条会直接没有图像了，已经好几天都是这样了，导致我这一章总是无法正常学习

zf0131 · 发表于 2016-3-7 13:36:52

我刚又去看了这章的视频没有你说的问题也没有其他同学反映这个情况其他视频有没有这个问题？可能是网速或者阅览器的原因你先试试清除缓存或者换个预览器观看或者在手机上看卡的时候会让你更换路线你也试试其他的路线

潜意式 · 发表于 2016-3-7 18:22:26

建议更新一下浏览器的flash player版本，直接下载新版本的浏览器也行。还有问题的话，直接联系客服协助处理。

我有一壶酒 · 发表于 2016-3-8 23:16:53

好的，已经解决了~

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